Vanaf 6 mei start het Erfgoedcentrum Achterhoek en Liemers bij wijze van proef met twee extra werkwijzen voor de studiezaal. Bezoekers kunnen voortaan een inloopsafspraak maken. Ook brengen ze graag onder de aandacht dat het inmiddels mogelijk is om vooraf stukken te reserveren, zodat deze bij bezoek klaarliggen.
Ook zonder afspraak zijn bezoekers welkom om zelfstandig onderzoek te doen. Medewerkers beantwoorden eenvoudige vragen.
Aan iedereen die voor het eerst naar de studiezaal komt of verwacht wat meer ondersteuning nodig te hebben wordt aangeraden om vooraf een inloopafspraak te maken. Zo kunnen medewerkers het bezoek goed voorbereiden. Een inloopafspraak is bedoeld om bezoekers bij binnenkomst gericht op weg te helpen. De afspraak is niet gekoppeld aan een vaste werkplek.
ECAL start met deze nieuwe werkwijzen als proef van twee maanden. In deze periode doen ze ervaring op en verzamelen ze feedback. Op basis daarvan bepalen ze hoe en of ze hier in de toekomst mee verder gaan.